Q

お見積りや出張費は本当に無料ですか?

お見積り・出張費ともに無料で対応しております。現地にて状況を確認したうえで、分かりやすく金額をご案内いたします。
ご納得いただいてからの作業となりますのでご安心ください。

Q

追加料金が発生することはありますか?

事前にご提示したお見積り内容から、無断で追加料金が発生することはありません。
作業内容に変更がある場合は、必ず事前にご説明し、ご納得いただいたうえで進めてまいります。

Q

どんなものでも回収してもらえますか?

基本的には、どんなものでも回収は可能です。
しかし銃火器や日本刀、薬物などの法令に抵触するもの、汚物、生き物の回収はお受けできません。あらかじめご了承ください。

Q

作業中は立ち会いが必要ですか?

基本的にはお立ち会いいただかなくても問題ございません。
遠方にお住まいの方やお忙しい方でも安心してご依頼いただけますよう、作業中の進捗状況や作業完了後には、画像や動画を用いて分かりやすくご報告いたします。
ご依頼内容によっては、お立ち会いをお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q

買取も一緒にお願いできますか?

もちろん可能です。まだ使えるものや価値のあるものは査定を行い、買取として対応いたします。
回収費用の軽減にもつながりますので、お気軽にお申し付けください。

Q

土日祝日でも来てもらえますか?

ご相談いただいた際にお見積り・査定に伺わせていただく日時を決めさせていただきます。
お客様のご都合が良い日時にお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。

Q

お見積りに来てもらった後に断ることはできますか?

もちろんです。お見積り料金・査定金額にご納得いただけなかった場合はキャンセル可能です。
お見積りキャンセル料金もかかりません。